用户至上
集用户之所想，满足他们的期望，超乎他们的想象，用户的需要就是公司的需要。
以人为本
人才是企业成功之本，在领导层的支持和信任下，大家的能力得到发挥和增强，在服务过程中不断提升自我。
追求完美
我们根据事实分析，雇用最优秀的员工和采纳最好的思想。为了找到真正合适的人才，我们会全面的了解应征者。脱颖而出者会成为公司的中流砥柱。
不断发展
要提高质量就必须加强每一个环节。精益求精、不断发展，尽量做到每一个细小环节的完美，我们才能够做得更好。
团队工作
团结协作。一支优秀的集体可以调动每个人的积极性，大家求同存异、共图发展，和公司共同发展、壮大。
用户决定质量
用户对公司的才能、产品和服务的评价至关重要，尽最大努力让用户满意。因此公司以用户的满意度来衡量自己的成功。
心动就行动
对客户的需求及时做出反应也很重要，及时了解每个用户的需求，最快时间内作出最好的、最适合用户的方案。公司的成功很大程度取决于对市场变化和更新的适应，为了迎接这种挑战，公司要求每一位员工要敏捷的思考和行动来应对变化与更新。
关心和回报
对员工诚挚的关怀是公司自始至终的准则，公司和员工之间信任和责任是公司发展壮大的真正根源，员工的责任心是必不可少的，公司对员工的信任也是非常重要的，这两者缺一不可。
我们的使命
●许多公司把用户至上当作自己的信条，我们认为这是经营中最基本的要求，让用户有更多的“惊喜”才是我们的目标。
●“惊喜”用户意味着激发他们的信心和热情；意味着在价格、表现、质量、特点和服务上为他们提供超值的服务。我们的成功就是鼓励用户走出来为我们做宣传。
●怎样让这种惊喜的感觉年复一年的持续下去？仅靠单一的产品、个人的思想是远远不够的，必须要团队中的每一人集思广益，在“惊喜”中不断发展。
